岗位职责:
1)负责旁听来院顾客的现场咨询工作,与咨询师打配合。
2)负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3)在医生的方案指导下配合咨询继续完善咨询;及时向医生/医助/咨询师反馈顾客消费动向。
4)负责配合咨询对疗程、价格等细节完善咨询;配合咨询完成项目推荐,促成销售。
5)咨询在忙时,负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6)负责对老顾客跟踪回访,争取再消费及老带新。
7)负责配合咨询客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
8)负责配合咨询填报各种报表。
9)现场咨询助理接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的,加强各部门之间信息互通。提升顾客成交率。
任职要求:
1)30周岁以内;
2)有医美咨询,口腔咨询工作经验;
工作时间:
8:00-17:30;
永泰街道迎宾街219号
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