岗位职责：
1、为宾客办理问询、预定、入住、离店手续，发放、回收房卡；
2、负责办理客人调房、开门、留言、行李寄存、叫醒、物品租用等服务；
3、负责前厅内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
4、在任何工作时间,提供主动、热情、细致、周到、高效的服务，殷情待客，严格执行酒店各项服务标准及流程，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；
任职要求：
1、大专以上学历，年龄在22-30之间；
2、性格开朗、有活力，待人热情、真诚；
3、工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；
4、有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；
5、熟练掌握WORD/EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识；
工作时间：
三班倒班制；

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